Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser for bruk av www.cylex.no administrert av S.C. Cylex TEHNOLOGIA INFORMATIEI INTERNATIONAL SNC.
- 1. Bruksområde for vilkår og betingelser
- 2. Foreløpige vilkår for bruk av www.cylex.no
- 3. I kundenes og brukernes oppmerksomhet
- 4. Registrerte kontoinnehaveres plikter
- 5. Bruksrettigheter
- 6. Ansvarsbegrensning
- 7. Personvernregler
- 8. Sikkerhet ved behandling av personopplysninger
- 9. Rights of public content
- 10. Jurisdiksjon
- 11. Skillebarhet
- 12. Vilkår og betingelser for kundevurderinger og anmeldelser
- 13. Vilkår og betingelser for premiumposter
- 14. Vilkår og betingelser for masseopplasting til Cylex
- 15. Vilkår og betingelser for produkter for bedriftsapper
- 16. Cylex - Refusjonspolitikk for Digitale Produkter
- 17. Viktig: Forstå forskjellen mellom brukerprofiler og bedriftsoppføringer
- 18. Publiseringsvilkår for byråer og redaksjonelle artikkelbestillinger
1. Bruksområde for vilkår og betingelser
- 1.1 Disse vilkårene og betingelsene (heretter samlet kalt "Vilkår") for www.cylex.no (heretter kalt "CYLEX") gjelder for alle tjenester gitt i bedriftskatalogen www.cylex.no, med mindre det er spesielle forhold for en bestemt tjeneste.
- 1.2 I CYLEX-portalen kan brukere (heretter kalt "Brukere") søke etter forskjellig informasjon om selskaper og autoriserte fysiske personer, og denne informasjonen registreres direkte i CYLEX-bedriftskatalogen av juridiske representanter for de aktuelle firmaer og av autoriserte fysiske personer eller blir tatt fra offentlig tilgjengelige dokumenter. Klienter (heretter kalt "Klienter") er autoriserte fysiske personer, juridiske personer, partnere eller private foreninger, som presenterer sine aktiviteter i Cylex ved å bruke de tilbudte tjenestene til portalen eller som bruker de forskjellige registreringskrevende tjenestene.
- 1.3 Brukerne eller klientene kan søke om portaltjenestene som tilbys med eller uten registrering utelukkende på grunnlag av disse vilkårene. Gyldighet av andre betingelser er utelukket. Vilkårene som er oppført her er også gyldige hvis Cylex oppfyller en ubetinget forespørsel som kjenner til kundens divergerende betingelser, selv om disse er forskjellige fra de som er oppført her. CYLEX-ansatte er ikke autorisert til å inngå ytterligere muntlige avtaler.
2. Foreløpige vilkår for bruk av www.cylex.no
- 2.1 Ved å bruke portaltjenestene samtykker klienten eller brukeren til å overholde vilkårene under hele bruken av Internett-portalen.
- 2.2 For å legge ut annonser, presentere virksomheten sin eller bruke spesifikke tjenester, må kundene registrere seg på forhånd. Registrering er gratis. Dersom klienten ikke har fylt ut et søknadsskjema for registrering, når data ble hentet fra offentlige kilder, forbeholder Cylex seg retten til å kansellere registreringen, i tilfelle det blir umulig å oppdatere data fra offentlige kilder, uten å forklare det skriftlig til klienten. I samsvar med kravene til registreringsskjemaet skal all informasjon være ekte, nøyaktig, oppdatert og fullstendig. Kunden er pålagt å verifisere sine publikasjoner med jevne mellomrom og oppdatere sine kontaktdetaljer og tilbud.
- 2.3 Dersom klienten ikke oppfyller forpliktelsene om absolutt korrekthet og fullstendighet av informasjonen i feltene som er merket som obligatoriske, har Cylex rett til å slette sin registrering midlertidig eller permanent og forby klienten å bruke de registreringsbaserte tjenestene.
- 2.4 Mindreårige må ikke bruke portaltjenestene uten samtykke fra foreldrene. Det er deres juridiske representanters ansvar å avgjøre hvilke tjenester som er passende for barnet deres.
- 2.5 Registreringsbaserte tjenester kan bare brukes av personer som har ubegrenset rettslig handleevne, som er over atten år, autoriserte juridiske personer og fysiske personer med bosted og registrert kontor i et hvilket som helst land i verden. Tilgang til portalen vil automatisk bli kansellert når en kunde flytter sin opprinnelige bolig til et annet sted, eller dataene vil bli overført til portalen til landet der den nye boligen er. Klienten er pålagt å informere Cylex umiddelbart når han skifter permanent opprinnelig bolig.
3. I kundenes og brukernes oppmerksomhet
- 3.1 Alle tjenester til portalen er gratis.
- 3.2 Bruken av søkefunksjonene og CYLEX-portaltjenestene innebærer ikke noe kontraktsforhold mellom bruker og leverandør. I denne forstand vil det ikke være kontraktsmessige eller kvasi-kontraktuelle krav mot leverandøren CYLEX. På samme måte vil det aldri være noen krav mot Cylex angående online publiseringstjenester.
- 3.3 Cylex tilbyr brukere og kunder en enkel bruk rett - ubegrenset i tid og rom - for å bruke den oppgitte informasjonen. Denne grunnleggende rettigheten er begrenset til søk og visualisering av informasjonen og kun til personlig bruk. All annen bruk av den oppgitte informasjonen er forbudt. Industriell eller kommersiell misbruk av informasjonen som presenteres på nettstedet er strengt forbudt: opprettelse av informasjonskataloger, elektroniske eller trykte databaser, reproduksjon, bearbeiding eller distribusjon av informasjonen til tredjeparter er også forbudt. Brukeren kan kun bruke portalen i samsvar med lovbestemmelser, spesielt med forskriftene som gjelder databeskyttelse. (se avsnitt 7)
- 3.4 Den besøkende er klar over det faktum at alle rettigheter og plikter som følger av bruken av internettportalen angående publisert innhold, spesielt loven om opphavsrett og bruksretten, for eksempel databasen og filene angående kontaktinformasjon, tilhører Cylex eller tredjepart parter, spesielt til kunder og lisensleverandører. Portalens databaser er beskyttet av opphavsrett. Ved bruk av portalen bør brukeren i tillegg til disse vilkårene også vurdere lisensvilkårene utpekt av tredjeparter.
- 3.5 CYLEX-programvare, objekt- og kildekoder, logoer, tekster og bilder er beskyttet av opphavsrett og delvis av varemerkerettigheter. All reproduksjon, bruk, uautorisert spredning av visse materialer er forbudt og er underlagt sivil- og straffelovgivning. En multippel opphavsrett krever skriftlig tillatelse.
- 3.6 Brukeren eller klienten vil gjøre tjenestene levert av Cylex (geografiske koordinater, tilgang til kart) tilgjengelige for tredjeparter først etter først å ha innhentet skriftlig tillatelse fra CYLEX, der det ikke er en sluttkunde eller en besøkende på deres nettside som bruker tjenestene for sine egne formål.
- 3.7 Ved brudd på bruksrettigheter er klienter og brukere fullt ut ansvarlige for eventuelle skader som oppstår derav.
- 3.8 Brukeren eller klienten forplikter seg til å rapportere til Cylex uten forsinkelser enhver forekommende feil eller avbrudd av tjenester, samt andre trusler og bevis på misbruk begått av andre.
- 3.9 Brukere eller klienter har ikke lov til å legge ut, sende programvarevirus eller annen informasjon, data, programmer eller innhold, via e-post eller andre måter, designet for å avbryte, ødelegge eller begrense funksjonaliteten til programvare, maskinvare eller telekommunikasjonsenheter.
- 3.10 For all informasjon: bilder, grafikk, video, nyheter, data, tekst, programvare, musikk, lyd eller annen type innhold, enten det er offentlig publisert eller privat overført, hviler hele ansvaret utelukkende på den som har levert det spesielle innholdet.
- 3.11 Cylex verifiserer ikke noe innhold som registrerte kunder eller brukere legger ut gjennom portalen og garanterer ikke, og tar heller ikke noe ansvar for riktigheten, integriteten eller kvaliteten til slikt innhold.
- 3.12 Cylex har ingen kontroll over innholdet publisert av brukere og klienter. Innholdet på bedriftens presentasjonsside kan ikke ha noen referanser til følgende: pornografi, voksent innhold, overdreven banning, innhold relatert til rasemessig intoleranse eller talsmann mot en enkeltperson, gruppe eller organisasjon, hacking eller cracking innhold, ulovlige stoffer og narkotikautstyr innhold, gambling eller kasinorelatert innhold, salg av øl eller sterk alkohol, salg av tobakk eller tobakksrelaterte produkter, salg av våpen eller ammunisjon og annet innhold som er ulovlig, fremmer ulovlig aktivitet eller krenker andres juridiske rettigheter. Vi forbeholder oss retten til å slette presentasjonssiden til de selskapene som inneholder dem med umiddelbar virkning. På samme måte må det ikke publiseres data, tekster, bilder, filer, lenker, programvare eller annet innhold, som av Cylex anses å være ulovlig, skadelig, truende, fornærmende, trakasserende, ærekrenkende, vulgært, uanstendig, hatefullt, rasistisk eller kritikkverdig på annen måte.
- 3.13 Spamming av CYLEX-portalen er forbudt. Dette inkluderer særlig å sende ulovlig og uoppfordret publisitet til tredjeparter. Ved sending av e-post er det også forbudt å gi uriktige opplysninger om avsender, eller å skjule hans identitet på annen måte.
-
3.14 Brukerprofiler og administratorers datasynlighet
For å sikre åpenhet, plattformintegritet og pålitelig bedriftsrepresentasjon, kan Cylex vise frem visse opplysninger knyttet til brukerkontoer på offentlig tilgjengelige profilsider. Dette kan inkludere grunnleggende identifikasjonsdetaljer, indikatorer på kontoaktivitet, og valgfri informasjon som er frivillig innsendt av brukeren.
Brukere som innehar, eller ber om å inneha, administrative rettigheter for en bedriftsoppføring erkjenner at deres administrative rolle er av en offentlig natur. Følgelig kan begrenset informasjonrelatert til denne rollen – for eksempel administratorstatus og bedriftene de administrerer – være offentlig synlig. I tillegg kan visse personopplysninger være tilgjengelige for andre autoriserte administratorer eller offisielle representanter for den samme bedriften med det formål å verifisere administrative rettigheter, koordinere administrasjonsansvar, og sikre nøyaktigheten og sikkerheten til bedriftsinformasjonen.
Administratorprofiler kan som standard indekseres av eksterne søkemotorer. Brukere har mulighet til å begrense søkemotorindeksering gjennom sine kontoinnstillinger.
Cylex vil kun utlevere personopplysninger i den grad det er nødvendig fordriften av plattformen, administreringen av bedriftsoppføringer, overholdelse av juridiske forpliktelser, eller med uttrykkelig samtykke fra brukeren. All behandling utføres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
4. Registrerte kontoinnehaveres plikter
- 4.1 Ved registrering på CYLEX-portalen har ikke kontoinnehaveren lov til å dele passordet som er tildelt eller valgt med tredjeparter. Kontoinnehaveren er ansvarlig for alle aktiviteter som utføres gjennom hans passord. Kontoinnehaveren er pålagt å varsle Cylex umiddelbart om enhver uautorisert bruk av passordet hans og ethvert annet sikkerhetsbrudd. For å forhindre mulige misbruk, er kontoinnehaveren pålagt å bruke 'Logg ut'-knappen som er tilgjengelig når de avslutter aktivitetene i systemet.
- 4.2 Klienten sender all nødvendig informasjon for å implementere tjenesten. Han forbeholder seg retten til å overføre og publisere data og informasjon og forplikter seg på sin side til å overholde databeskyttelsesforskriftene. Cylex legger ut det publiserte innholdet på nettet og gratis for brukerne.
- 4.3 Klienten er fullt ut ansvarlig for nøyaktigheten og lovligheten av opplysningene gitt av ham. Dette gjelder spesielt for klienter som har en beskyttet yrkestittel eller som er medlem av en fagforening (for eksempel arkitekter, leger, håndverkere, advokater, notarer og regnskapsførere). Klienten garanterer eksplisitt at de registrerte dataene er i samsvar med lokale lover.
- 4.4 Klienten samtykker i å holde Cylex skadesløs for eventuelle tredjepartskrav som oppstår fra ulovlig publisert informasjon. Denne erstatningsplikten inkluderer forpliktelsen til å frita helt og holdent operatøren av portalen for juridiske forsvarskostnader (for eksempel advokater, domstol, lagmannsrett og advokatsalærer).
- 4.5 Cylex kan sende informasjon og forklaringer angående vilkår, spesielt til e-postadressen til kunden. Kunden er ansvarlig for regelmessig å sjekke e-postadressen han kontakter Cylex gjennom.
- 4.6 Cylex har rett til regelmessig å informere kunden om nyheter og nye tjenester som tilbys i form av et nyhetsbrev og til å be kunden om å revidere sine publiserte data for nøyaktighet og oppdatere dem om nødvendig. Hvis det er noen grunn for Cylex å tro at den publiserte informasjonen er falsk, unøyaktig, utdatert eller ufullstendig, har Cylex rett til å be kunden om å oppdatere informasjonen via e-post når som helst; hvis klienten ikke svarer på e-posten, kan Cylex slette sin profil fra portalen. Kunden har mulighet til å kansellere dette ved hvert nyhetsbrev.
- 4.7 Den registrerte kontoinnehaveren er fullt ut ansvarlig for adgangskontroll og for konsekvensene av misbruk begått under hans tilgang, som følge av forsømte sikkerhetstiltak.
5. Bruksrettigheter
- 5.1 Cylex er autorisert til å lagre innhold og levere det til tredjeparter så langt det er påkrevd ved lov eller det er nødvendig og/eller tillatt ved lov, for å overholde lovbestemmelser eller rettslige/administrative pålegg om å sette i kraft vilkårene og betingelsene, for å svare på påstander om brudd på opphavsrett fra tredjeparter, eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til CYLEX, brukere og klienter.
- 5.2 Cylex understreker at teknisk behandling og overføring av innhold fra klienter kan utføres gjennom ulike nettverk. Dette innholdet kan endres litt for å møte de tekniske kravene til å koble til nettverk eller andre enheter (for eksempel forskjellige nettlesere).
- 5.3 Klienten forplikter seg til å ha alle nødvendige rettigheter til å publisere alle tekster og materiell på nett. Klienten overfører alle nødvendige rettigheter til Cylex for online publisering av presentasjonene hans, nemlig: bruksrettighetene, beskyttelsen av tjenesten og andre rettigheter, spesielt retten til publisering, reproduksjon og spredning av firmalogoer og bilder og innholdet og perioden av gyldigheten av tilbud også.
- 5.4 Ved å gå inn på eller bruke vårt kontaktskjema godtar du følgende bruksbetingelser:
- Du kan bruke plattformen vår til å sende en e-postmelding til en person, et firma, et selskap eller en annen organisasjon identifisert med det formål å få informasjon om produktene og tjenestene de kan tilby. Du må ikke bruke kontaktskjemaet vårt til å spamme eller på annen måte sende uønsket markedsføring til disse organisasjonene.
- Vi kan bruke personopplysninger i en aggregert form for å overvåke og evaluere kontaktskjematjenestene våre og for å informere deg om viktige endringer i handlingene dine mens du bruker Cylex.
6. Ansvarsbegrensning
- 6.1 Cylex er ikke ansvarlig for innholdet eller aktivitetene som tilbys av portalbrukere og klienter. Denne informasjonen kan ikke tilskrives operatøren av www.cylex.no og den representerer ikke hans synspunkter. Innholdet inkluderer lenker, profilinformasjon, anmeldelser, kommentarer, bilder og videoer som er lagt ut på portalens nettsider.
- 6.2 Cylex legger stor vekt på påliteligheten til servere som opererer med så få og korte avbrudd som mulig. Likevel er avbrudd forårsaket av vedlikehold eller serverfeil ikke utelukket. Derfor påtar Cylex seg ikke ansvar for slike avbrudd.
- 6.3 Cylex påtar seg intet ansvar for skader som oppstår ved bruk av bedriftskatalogen av klienter eller brukere, fordi i tilfelle slike gratistjenester i juridisk forstand er det ingen tjenestekontrakt. Det kan ikke påberopes / støttes krav om tapt fortjeneste, tredjeparts krav om erstatning eller andre direkte eller indirekte skader som følge av avbrudd.
8. Sikkerhet ved behandling av personopplysninger
- 8.1 Ombudsmannens (Folkets advokat) kjennelse nr. 52 av 18. april 2002 om godkjenning av minimumskrav til sikkerhet for behandling av personopplysninger er kjernen i de tekniske og organisatoriske tiltakene som er nødvendige for å opprettholde konfidensialiteten og integriteten til personopplysninger vedtatt og implementert av S.C. Cylex TEHNOLOGIA INFORMATIEI INTERNATIONAL S.N.C.
- 8.2 Vi bruker alle tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte autentiseringsinformasjon, passord eller andre data registrert for sikkerhetsformål, mot bevisst eller utilsiktet manipulasjon, tap, ødeleggelse eller uautorisert tilgang. Metodene som brukes for å oppfylle beskyttelseskravene er i samsvar med de generelt aksepterte standardene for dette feltet.
9. Rettigheter til offentlig innhold
- 9.1 Dersom klienten eller brukeren publiserer innhold eller filer i offentlig tilgjengelige områder, gir han Cylex rett til å bruke dette innholdet (helt eller delvis) på globalt nivå, til å reprodusere, modifisere, tilpasse og publisere dem, dersom dette kun gjøres utelukkende med det formål å presentere, distribuere og promotere det aktuelle innholdet.
- 9.2 Denne rettigheten er kun gyldig for publiseringsperioden gitt av klienten eller brukeren. Klienter kan fjerne publikasjonen fra portalen når som helst uavhengig av CYLEX.
- 9.3 Dersom klienten eller brukeren ikke har rett til å publisere et bestemt innhold, må han sørge for at innholdsrettighetsinnehaveren har samtykket til overføring av rettigheter etter ovennevnte bestemmelser.
- 9.4 For at nåværende og fremtidige tjenester skal møte mer presist hans krav, aksepterer klienten at et pseudonym vil bli brukt når han søker om tjenester. De autentiserte pseudonyme dataene, i samsvar med loven, vil ikke bli slått sammen med dataene til pseudonyminnehaveren. Cylex bruker disse protokollene kun til egne formål og i kundenes interesse for å utvikle nye tjenester. Det vil ikke være overføring av personopplysninger til tredjeparter.
10. Jurisdiksjon
- 10.1 Det eksklusive stedet for alle tvister angående tjenester levert av Cylex er Oradea, Romania. For alle krav av noe slag som oppstår fra eller i forbindelse med en situasjon under vilkår og betingelser, vil den rumenske lovgivningen bli brukt.
11. Skillebarhet
- 11.1 Hvis noen bestemmelser i disse vilkårene, helt eller delvis, ikke lenger er gyldige, eller vil miste sin rettslige virkning senere, vil gyldigheten av vilkårene ikke påvirkes mer enn det. I stedet for det ineffektive regelverket vil lovbestemmelsene tre i kraft automatisk. Det samme gjelder ved eventuelle utelatelser i vilkårene.
17. Viktig: Forstå forskjellen mellom brukerprofiler og bedriftsoppføringer
Vi ønsker å klargjøre forskjellen mellom en brukerprofil og en bedriftsoppføring på Cylex:
-
Brukerprofil - Dette er din personlige konto, opprettet med din e-post. Du må ha en brukerprofil for å registrere eller administrere en bedriftsoppføring. Det lar deg overvåke anmeldelser, kreve oppføringer og få tilgang til funksjoner på Cylex. Å ha en brukerprofil betyr ikke automatisk at du har en bedrift oppført på Cylex.
-
Bedriftsoppføring - En bedriftsoppføring (eller bedriftsprofil) er den offentlige profilen til bedriften din, som inkluderer navnet, kontaktdetaljene, tjenestene og kundeanmeldelsene. Den kan opprettes av deg eller kreves dersom den allerede finnes på Cylex via brukerprofilen din.
Hovedpunkt: Du trenger en brukerprofil for å registrere eller administrere en bedriftsoppføring. Hvis du ser en oppføring, men ikke kan administrere eller redigere den, er det sannsynligvis fordi brukerprofilen din ikke er koblet til bedriftsoppføringen. I slike tilfeller må du bruke brukerprofilen din til å kreve bedriften for å ta kontroll over informasjonen som vises.