Nano Tannteknikk AS, Trondheim

Jeg hadde flere konsultasjoner hos Nano Tannteknikk i forbindelse med omfattende protetisk behandling av fortennene og de øvre premolarene. Under konsultasjonene ble det avtalt fargemål M2 for alle tennene og et helhetlig resultat. Det ble også diskutert at underliggende tannsubstans enkelte steder var mørkere, og at det derfor var behov for tilstrekkelig maskering/opasitet. Jeg fikk opplyst at dette skulle tas videre med behandlende tannlege. Jeg ventet i fem uker på kronene til fortennene, fordi det først omtrent en uke etter prepareringen ble opplyst at nødvendig materiale/farge ikke var tilgjengelig. Det var også avtalt glatte overflater, men kronene kom med markert relieff/overflatestruktur som ikke samsvarte med det som var avtalt. De måtte derfor sendes tilbake for bearbeiding og høypolering før videre behandling. Det endelige resultatet ble likevel ikke helhetlig. De øvre premolarene fikk en annen fargetone enn avtalt, og det oppstod også gjennomskinn og spørsmål om utilstrekkelig maskering i fortennene. For meg fremstår det som at kommunikasjonen mellom tanntekniker og behandlende klinikk ikke sikret et resultat i samsvar med det som var avtalt og diskutert på forhånd.